{"id":3173,"date":"2022-01-26T14:32:00","date_gmt":"2022-01-26T17:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gama.etc.br\/?p=3173"},"modified":"2022-01-26T14:32:00","modified_gmt":"2022-01-26T17:32:00","slug":"gatilhos-mentais-voce-se-comunica-com-o-cerebro-do-seu-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gama.etc.br\/blog\/2022\/01\/26\/gatilhos-mentais-voce-se-comunica-com-o-cerebro-do-seu-consumidor\/","title":{"rendered":"Gatilhos mentais: voc\u00ea se comunica com o c\u00e9rebro do seu consumidor?"},"content":{"rendered":"\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o explora a t\u00e9cnica de gatilhos mentais, est\u00e1 perdendo uma excelente oportunidade para gerar muito mais neg\u00f3cios com pequenos ajustes no formato da sua comunica\u00e7\u00e3o. Nesse post te mostraremos o Top 6 dos Gatilhos Mentais e voc\u00ea vai aprender a conduzir a tomada de decis\u00e3o do seu potencial consumidor!<\/p>\n\n\n\n

Diariamente, n\u00f3s tomamos quase 35 mil decis\u00f5es<\/a> (!!!), que iniciam quando acordamos e escolhemos entre colocar chinelo ou pantufa e seguem desde a defini\u00e7\u00e3o de roupa para usar para o trabalho, se vamos almo\u00e7ar em casa ou em um restaurante, at\u00e9 a escolha por lermos um livro ou artigos de blog, como este.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, existem as escolhas negativas, que est\u00e3o diretamente relacionadas ao que n\u00e3o queremos fazer durante o dia. O oposto aos exemplos acima.<\/p>\n\n\n\n

Todas as nossas decis\u00f5es consideram uma s\u00e9rie de aspectos pessoais, internos e externos, que est\u00e3o relacionados ao nosso humor, cultura, gostos, expectativas e tantos outros, que nos despertam uma a\u00e7\u00e3o r\u00e1pida entre fazer A ou B. \u00c9 por isso que uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o precisa de Planejamento de Marketing, pois explorar estes crit\u00e9rios no envio de uma mensagem para o consumidor faz toda a diferen\u00e7a na sua tomada de decis\u00e3o. E para qualificar muito o seu processo de comunica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisa utilizar os Gatilhos Mentais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O que s\u00e3o os Gatilhos Mentais? <\/h2>\n\n\n\n

Gatilhos Mentais s\u00e3o est\u00edmulos que o nosso c\u00e9rebro recebe e influenciam diretamente a nossa tomada de decis\u00e3o. Com tantas ofertas e op\u00e7\u00f5es de escolha, funcionamos em \u201cpiloto autom\u00e1tico\u201d para evitarmos o esgotamento. Estimular de forma estrat\u00e9gica estes gatilhos \u00e9 uma poderosa arma de persuas\u00e3o. Aqui explicamos cada um do que consideramos os 6 principais gatilhos de sucesso utilizados no mercado.<\/p>\n\n\n

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Top 6 gatilhos mentais.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Reciprocidade<\/h3>\n\n\n\n

Esse princ\u00edpio prop\u00f5e que o ser humano apresenta a tend\u00eancia natural de responder uma a\u00e7\u00e3o positiva com outra a\u00e7\u00e3o positiva. \u00c9 o que chamamos de \u201cgentileza gera gentileza\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Esta t\u00e9cnica \u00e9 muito utilizada por plataformas que conectam empresas e pessoas, como iFood, Spotify, Uber e tantos outros. No exemplo a seguir, podemos identificar uma oferta de ganho para o usu\u00e1rio do Ifood (que, no caso, \u00e9 o nosso CEO Bernardo Krebs 😅) caso ele convide seus amigos para o uso.<\/p>\n\n\n

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Gatilho mental utilizado pelo iFood<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Aprova\u00e7\u00e3o Social<\/h3>\n\n\n\n

O gatilho da aprova\u00e7\u00e3o social indica que somos influenciados por terceiros em nossas decis\u00f5es e, naturalmente, quanto mais pessoas optam por algo, mais as outras s\u00e3o levadas a tomar a atitude igual. A popularidade est\u00e1 muito presente aqui.<\/p>\n\n\n\n

Isso ocorre quando acessamos sites que contam com depoimentos de clientes satisfeitos. Independentemente da sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, o seu consumidor vai se sentir muito mais confort\u00e1vel ao visualizar que outras pessoas confiam no seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Afinidade<\/h3>\n\n\n\n

Ou Afei\u00e7\u00e3o<\/strong>, \u00e9 o gatilho que afirma que as pessoas tendem a se conectar psicologicamente com quem acham que s\u00e3o parecidos. O motivo pode ser variado, desde medos e ang\u00fastias at\u00e9 habilidades e caracter\u00edsticas. A compara\u00e7\u00e3o \u00e9 muito comum aqui.<\/p>\n\n\n\n

Perfis em redes sociais, principalmente o Instagram, s\u00e3o exemplos claros do uso constante da t\u00e9cnica. A atua\u00e7\u00e3o por nicho permite que voc\u00ea se comunique de forma muito pr\u00f3xima com quem passa pelo mesmo problema que voc\u00ea, e \u00e9 ai que o perfil Mam\u00e3e Sarada surge como grande exemplo. Com chamadas impactantes como \u201cRECUPERE O CORPO DE ANTES DA GRAVIDEZ EM 60 DIAS\u201d ele se conectar diretamente com as mam\u00e3es que o seguem.<\/p>\n\n\n

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Perfil @mamaesarada<\/a> no Instagram<\/em>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Autoridade<\/h3>\n\n\n\n

Este gatilho sugere que o ser humano tende a obedecer ou seguir quem ele julga como superior, por uma quest\u00e3o de respeito. E esta superioridade, neste caso, est\u00e1 relacionada a uma hierarquia profissional (experi\u00eancia).<\/p>\n\n\n\n

Pessoas que atingem um grande status profissional e s\u00e3o utilizadas como refer\u00eancia no seu mercado, podem explorar sua imagem para alavancar suas ofertas comerciais. \u00c9 o que o Marcelo Tas oferece aqui:<\/p>\n\n\n\n

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