{"id":19203,"date":"2024-11-25T15:35:40","date_gmt":"2024-11-25T18:35:40","guid":{"rendered":"https:\/\/gama.etc.br\/?p=19203"},"modified":"2024-11-25T15:35:40","modified_gmt":"2024-11-25T18:35:40","slug":"como-o-icp-pode-guiar-a-criacao-de-conteudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gama.etc.br\/blog\/2024\/11\/25\/como-o-icp-pode-guiar-a-criacao-de-conteudo\/","title":{"rendered":"Como o ICP pode guiar a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para diferentes p\u00fablicos?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Atrav\u00e9s do ICP \u00e9 poss\u00edvel fazer uma cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado mais pr\u00f3xima do p\u00fablico-alvo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem atua em equipe de vendas j\u00e1 est\u00e1 habituado a usar o ICP no dia a dia. O <em>Ideal Client Profile<\/em>, ou Perfil de Cliente Ideal, ajuda a identificar contas que se encaixam melhor nos tipos de clientes que a empresa busca adquirir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, al\u00e9m de servir de suporte para vendas, o ICP pode ser um aliado importante na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados e engajamento de leads. De acordo com o que aponta a <a href=\"https:\/\/www.superoffice.com\/blog\/customer-experience-statistics\/\">pesquisa da SuperOffice<\/a>, <strong>86% dos clientes s\u00e3o mais propensos a comprar quando a oferta do produto \u00e9 desenhada sob medida para suas necessidades e interesses.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, neste artigo do <a href=\"https:\/\/gama.etc.br\/blog\/blog\/\">Blog da Gama<\/a> vamos trazer detalhes sobre como o ICP contribui na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados, se relacionar com os clientes de forma mais pr\u00f3xima, gerando mais identifica\u00e7\u00e3o e interesse na marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Boa leitura! &#x1f913;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfFxOLY7ElS507Fwv8BcmwlDgBLH4JLdt5iP9v89e5RjMwE6QbxPXxOuonaZFQR7lG2d_G9VGE-GJHDrFLkb96idWBIEGz6zY_BCaEcT6tQAnbkuhy2HOaE5Q5_8HswCu3lk56PrzxPLG79wi5RyeBBGg4?key=fz_4w1SSCCgPKA_ma_w_8Q\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desvendando o Perfil do Cliente Ideal&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seja no mercado B2B ou no B2C, <strong>toda empresa tem um padr\u00e3o de cliente que se encaixa totalmente no modelo de neg\u00f3cio, no produto fornecido e no or\u00e7amento dispon\u00edvel. <\/strong>Desse modo, para concentrar os esfor\u00e7os das equipes de vendas nesses clientes, foi desenvolvido o <a href=\"https:\/\/gama.etc.br\/blog\/solucoes\/vendas\/icp-ideal-customer-profile\/\">Perfil do Cliente Ideal, o ICP<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ICP \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia baseada em dados reais, que descreve os clientes considerados perfeitos para a empresa. Ele \u00e9 elaborado a partir de informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas, comportamentais e psicogr\u00e1ficas dos clientes que mais se beneficiam dos produtos ou servi\u00e7os oferecidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Com base nessas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel fazer uma defini\u00e7\u00e3o precisa do p\u00fablico-alvo e da persona,<\/strong> essenciais para a equipe de vendas e marketing. Na medida em que se conhece detalhes do p\u00fablico que pretende atingir, fica mais f\u00e1cil fazer a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados personalizar e segmentar as campanhas de marketing e vendas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o ICP Contribui para a Cria\u00e7\u00e3o de Conte\u00fado e Engajamento dos Leads<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado baseado no ICP permite segmenta\u00e7\u00e3o mais precisa do p\u00fablico, proporcionando experi\u00eancias mais alinhadas com o perfil e desejos dos clientes ideais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, uma marca de moda pode usar o ICP para criar campanhas direcionadas para jovens adultos quanto para pessoas que buscam moda <em>plus size<\/em>. Isso garante que cada grupo receba mensagens e ofertas que realmente importam para eles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, o uso do ICP para engajar os leads qualificados durante o funil de vendas, pois conte\u00fados relevantes <a href=\"https:\/\/wsidm.com.br\/blog\/icp\/\"><strong>aumentam o engajamento em at\u00e9 80%<\/strong><\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos listar a seguir alguns dos fatores positivos da utiliza\u00e7\u00e3o do ICP para abordar e engajar o p\u00fablico-alvo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identifica\u00e7\u00e3o das necessidades e desafios<\/strong>: ao definir o ICP e entender melhor os problemas e desafios dos seus clientes, o <strong>conte\u00fado pode ser elaborado para oferecer solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas,<\/strong> que ressoem com o p\u00fablico ideal;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mensagens personalizadas<\/strong>: conhecendo o ICP, \u00e9 poss\u00edvel <strong>ajustar a linguagem, o tom e o formato do conte\u00fado<\/strong> para cada segmento espec\u00edfico;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Efici\u00eancia no uso de recursos<\/strong>: Personalizar conte\u00fado para o Perfil do Cliente Ideal significa menos desperd\u00edcio de recursos. Ou seja, <strong>aumenta o ROI das campanhas de marketing e melhora a taxa de convers\u00e3o de <\/strong><a href=\"https:\/\/gama.etc.br\/blog\/solucoes\/vendas\/icp-ideal-customer-profile\/\"><strong>leads qualificados<\/strong><\/a>;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O ICP guiando os conte\u00fados na pr\u00e1tica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O grande objetivo do uso do ICP para guiar os conte\u00fados \u00e9 personalizar a abordagem. Portanto, \u00e9 preciso <strong>criar materiais que atendam especificamente \u00e0s necessidades e expectativas de cada segmento identificado<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com base no ICP, o time de marketing consegue fazer a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados distintos para diferentes tipos de p\u00fablico, destacando benef\u00edcios e informa\u00e7\u00f5es que fa\u00e7am mais sentido para o contexto daquela empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse sentido, um exemplo que podemos destacar nesse sentido \u00e9 o conte\u00fado de uma empresa de CRM.<strong> Para pequenas empresas o foco do conte\u00fado deve ser a facilidade de uso e o custo-benef\u00edcio<\/strong>, atrav\u00e9s de blogs, tutoriais r\u00e1pidos ou e-mails informativos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enquanto isso, quando o di\u00e1logo \u00e9 direcionado <strong>para grandes corpora\u00e7\u00f5es, o material precisaria enfatizar a integra\u00e7\u00e3o com sistemas complexos e a capacidade de personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Isso pode ser feito atrav\u00e9s de e-books e estudos de caso detalhados sobre grandes implementa\u00e7\u00f5es que j\u00e1 foram realizadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando um novo ICP deve se tornar uma nova marca<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falamos nos t\u00f3picos acima que a cria\u00e7\u00e3o do ICP \u00e9 essencial para entender as dores dos clientes e auxiliar no desenvolvimento de conte\u00fados personalizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por\u00e9m, e quando a empresa lan\u00e7a um novo produto no mercado, mas que foca em um p\u00fablico diferente daquele j\u00e1 consolidado? Pois bem, <strong>h\u00e1 diferentes formas de lidar com essa situa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma estrat\u00e9gia bastante comum nesse contexto \u00e9 <strong>criar marcas diferentes<\/strong>. Esse movimento facilita a segmenta\u00e7\u00e3o de mercado, al\u00e9m de permitir a cria\u00e7\u00e3o de toda um plano de marketing que dialoga de forma direta com o que essa nova marca busca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos mencionar como exemplo nesse sentido a <a href=\"https:\/\/www.lojasrenner.com.br\/?srsltid=AfmBOoqVLDAFxksdrEHZQeKbRYAtfkTxalBjh8JTcjgeFqDibXlRSTqH\">Renner<\/a>. Maior varejista de moda do Brasil, as <strong>Lojas Renner desenvolveram duas novas marcas, a <\/strong><a href=\"https:\/\/www.youcom.com.br\/?srsltid=AfmBOopSo7yksA-IZ-V5F943bFuzZH-d7qZqeCGepLkF_scJkeTVN_A2\"><strong>Youcom<\/strong><\/a><strong> e a <\/strong><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/ashuacurvesize\/\"><strong>Ashua<\/strong><\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora sejam marcas tamb\u00e9m voltadas para o varejo de moda, <strong>Youcom e Ashua dialogam com p\u00fablicos diferentes<\/strong>, como veremos no t\u00f3pico a seguir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Renner, Youcom e Ashua: mesmo produto, p\u00fablicos diferentes<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gama.etc.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/3a-IMAGEM-4.1-BLOG-1-1024x550.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19214\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com sede em Porto Alegre, as Lojas Renner est\u00e3o h\u00e1 mais de 100 anos no mercado, com lojas espalhadas pelo Brasil, Uruguai e Argentina.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O p\u00fablico-alvo das Lojas Renner \u00e9 composto principalmente por <strong>jovens adultos entre 18 e 35 anos, que buscam moda e estilo especializado<\/strong>, mas que n\u00e3o compete com marcas ultra segmentadas, como a Hering.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora a Renner seja uma marca consolidada no mercado, na \u00faltima d\u00e9cada a empresa decidiu criar outras marcas para dialogar com diferentes p\u00fablicos. Portanto, em 2013 foi lan\u00e7ada a Youcom, loja que tamb\u00e9m vende roupas, cal\u00e7ados e acess\u00f3rios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, a Youcom possui um ICP composto por <strong>jovens entre 15 e 25 anos, moradores de capitais e regi\u00f5es metropolitanas, classe m\u00e9dia e que buscam roupas de qualidade com valor acess\u00edvel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 em 2016 foi a vez do p\u00fablico que busca roupas Curve e Plus Size ganharem uma marca direcionada para si. A Ashua veio para o mercado para atender o <strong>p\u00fablico feminino, entre 25 e 45 anos, que busca por roupas com tamanho entre 46 e 54 e valorizem as caracter\u00edsticas dos seus corpos, tanto para situa\u00e7\u00f5es cotidianas quanto para momentos de maior eleg\u00e2ncia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mesmo se tratando de produtos semelhantes e pertencentes \u00e0 mesma empresa, as <strong>diferen\u00e7as de ICP mostraram que valia a pena investir em marcas diferentes. <\/strong>Essa distin\u00e7\u00e3o permite \u00e0 marca se comunicar e engajar o p\u00fablico com mais efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desenvolva o ICP da sua marca com a Gama<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potencializar os resultados de marketing e vendas \u00e9 o objetivo de qualquer empresa, disso n\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas. Mas para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 preciso dar alguns passos antes, como entender o p\u00fablico, suas necessidades, desafios e dores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desse modo, para conseguir ter essa vis\u00e3o ampla dos neg\u00f3cios, \u00e9 imprescind\u00edvel definir o ICP da marca. Conhecendo o <a href=\"https:\/\/gama.etc.br\/blog\/solucoes\/vendas\/icp-ideal-customer-profile\/\">Perfil do Cliente Ideal<\/a>, suas abordagens ter\u00e3o um n\u00edvel de convers\u00e3o muito maior, com um p\u00fablico mais engajado e \u201ceducado\u201d sobre as solu\u00e7\u00f5es que voc\u00ea oferece.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c9 a\u00ed que a Gama entra em a\u00e7\u00e3o!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com uma equipe especializada no desenvolvimento de estrat\u00e9gias de marketing e vendas, ajudamos o seu neg\u00f3cio a alcan\u00e7ar seus objetivos, posicionando sua marca de forma eficaz e gerando resultados consistentes. &#x1f609;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=555190178114&amp;text=Ol%C3%A1%21+Acabei+de+ler+o+artigo+da+Gama+e+quero+mais+informa%C3%A7%C3%B5es%21+&amp;type=phone_number&amp;app_absent=0\">Fale com nosso especialista<\/a> e VAMOS COM TUDO! &#x1f680;&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atrav\u00e9s do ICP \u00e9 poss\u00edvel fazer uma cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado mais pr\u00f3xima do p\u00fablico-alvo. 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